Politique de confidentialité

Chez Wanted Win Casino, nous attachons une grande importance à la confiance que nos joueurs placent en nous. Nous nous engageons à garantir que vos informations personnelles restent sécurisées et soient traitées avec le plus grand respect et soin. Notre politique de confidentialité explique les mesures que nous mettons en place lors de la collecte, de l'utilisation et de la protection de vos données. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de prendre des décisions éclairées concernant votre expérience avec nous.

Traitement des données

Cette politique de confidentialité définit nos responsabilités et engagements en matière de traitement des données personnelles, conformément aux réglementations relatives aux jeux d'argent. Ce processus est essentiel pour faciliter la participation aux jeux et la fourniture des services associés.

Wanted Win Casino est exploité par Dama N.V., une société enregistrée à Curaçao, et sa filiale en propriété exclusive, Friolion Limited, basée à Chypre. Dama N.V. détient une licence valide délivrée par Antillephone N.V.

En utilisant nos services, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous pouvons mettre à jour ce document de temps à autre, il est donc recommandé de le consulter régulièrement. L'utilisation continue de nos services signifie que vous acceptez toutes les modifications apportées à la politique.

Collecte d'informations

Nous collectons différents types d'informations personnelles via notre site Web, y compris :

1. Les données soumises lors de l'inscription ou des communications supplémentaires (par exemple, nom, coordonnées et documents d'identification).
2. L'historique des interactions via le support client et d'autres canaux de communication.
3. L'historique des transactions et les données d'utilisation du site Web.
4. La documentation requise pour la vérification de l'identité et la conformité.

Utilisation des informations

Les informations que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :

1. Traitement de vos transactions et paris.
2. Fourniture des services et du support demandés.
3. Réalisation de vérifications et contrôles de conformité selon les besoins.
4. Envoi de matériel promotionnel, sous réserve de votre consentement.
5. Respect des obligations légales, y compris les réglementations sur la lutte contre le blanchiment d'argent.
6. Surveillance des activités pour prévenir les comportements frauduleux ou illégaux.
7. Réalisation de recherches de marché et d'analyses de données agrégées.

Communications marketing

Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications promotionnelles concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via les paramètres de votre compte ou en contactant notre équipe de support.

Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Toutefois, nous pouvons partager vos données au sein de notre groupe d'entreprises ou avec des prestataires de services tiers lorsque cela est nécessaire pour la fourniture de services ou pour respecter la conformité légale. Ces tiers sont tenus de traiter vos données conformément à des accords de confidentialité stricts.

Sécurité et conservation des données

La protection de vos informations personnelles est une priorité pour nous. Nous respectons les normes industrielles et les exigences légales pour garantir la sécurité de vos données. Les informations personnelles seront conservées conformément à la loi et pendant un minimum de cinq ans après la fermeture du compte, conformément aux réglementations sur la lutte contre le blanchiment d'argent.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site Web, analyser l'activité des utilisateurs et soutenir nos efforts marketing. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de certaines caractéristiques du site.

Vos droits et informations de contact

Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles, de les corriger ou de les mettre à jour. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins marketing. Pour toute question ou préoccupation, veuillez contacter notre Délégué à la protection des données (DPD) par e-mail. Si vous êtes dans l'UE, vous avez le droit de déposer une plainte auprès des autorités de supervision compétentes en vertu du RGPD.

Cette politique démontre notre engagement à protéger votre vie privée tout en offrant un environnement de jeu sécurisé et conforme. Si vous avez des questions ou des demandes liées à vos données, n'hésitez pas à nous contacter.